Santander CIB nomeado líder global em financiamento de exportações pelo segundo ano consecutivo

O Grupo manteve o primeiro lugar com um volume total de 13,2 mil milhões de USD e uma quota de mercado internacional de 12,1%.

A escala global do banco e o conhecimento local dos setores e mercados onde os seus clientes operam permitiram ao Santander CIB manter-se à frente dos seus concorrentes num ano em que os volumes de transações dispararam.

A Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) terminou 2023 como líder mundial em financiamento à exportação, com transações no valor de 13,2 mil milhões de USD (EUR 12 mil milhões às taxas de câmbio atuais) e uma quota de mercado de 12,1%.

A relação próxima da Santander CIB com todas as agências de crédito à exportação (ECAs) em todo o mundo e o seu conhecimento aprofundado dos setores e mercados onde operam os seus clientes garantiram a sua posição no topo do ranking publicado pela Dealogic, uma das ferramentas mais utilizadas para analisar o desempenho, tendências, atividade e quota de mercado das instituições financeiras.

Com este posicionamento, o Grupo demonstra mais uma vez a sua capacidade de satisfazer as necessidades dos seus clientes a nível global num cenário difícil. O Santander CIB alcançou a primeira posição na Europa e está entre os 10 melhores na América Latina, Médio Oriente e África.

Segundo Guillermo Hombravella, responsável global por Exportação e Financiamento de Agências: "No ambiente complexo de hoje, grandes multinacionais e médias empresas confiaram na Santander CIB para apoiar a sua atividade internacional. A nossa vasta experiência confere-nos um profundo conhecimento das necessidades dos nossos clientes: construímos uma franquia global única que reúne patrocinadores, exportadores, importadores, ECAs e investidores de todo o mundo. Além disso, a nossa presença global permite-nos ligar a Europa, as Américas, a Ásia-Pacífico, o Médio Oriente e África, o que, por sua vez, nos permite oferecer um catálogo exclusivo de soluções financeiras".

O seguro de crédito das ECAs e de outras instituições multilaterais é um dos principais meios de apoio financeiro à expansão internacional das empresas. Ajuda-os a obter financiamento através de produtos especializados com termos e condições competitivos adaptados às suas necessidades e a mitigar os riscos que as suas atividades transfronteiriças podem representar.

Nos últimos anos, a Santander CIB tem vindo a desenvolver o seu negócio de Financiamento de Exportação e Agência (EAF), com destaque nos clientes de importação e exportação. Contribuiu para o design de produtos inovadores em conjunto com ECAs, combinando capacidades globais e locais de origem e estruturação que sustentam o sucesso da franquia.

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Santander, líder global no financiamento às exportações pelo terceiro ano consecutivo

• O Grupo manteve a primeira posição com um volume total de 8,6 mil milhões de USD e uma quota de mercado internacional de 10,5%.
• Para além de ocupar o primeiro lugar a nível global, o Santander alcançou também a primeira posição na Europa e a segunda na América Latina.
• A escala global do banco e o conhecimento local dos sectores e mercados onde os seus clientes operam permitiram ao Santander CIB manter-se à frente da concorrência num ano em que o número de transacções disparou.

Madrid, 10 de fevereiro de 2025 - COMUNICADO DE IMPRENSA
O Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) terminou 2024 como líder mundial no financiamento das exportações pelo terceiro ano consecutivo, com transações que totalizaram 8,6 mil milhões de USD (8,3 mil milhões de euros à taxa de câmbio atual) e uma quota de mercado de 10,5%.

A relação de proximidade do Santander CIB com todas as agências de crédito à exportação (ACEs) do mundo e o seu profundo conhecimento dos setores e mercados em que os seus clientes operam garantiram a sua posição no topo do ranking publicado pela Dealogic, uma das ferramentas mais utilizadas para analisar o desempenho, as tendências, a atividade e a quota de mercado das instituições financeiras.

Com isto, o Grupo demonstra mais uma vez a sua capacidade de satisfazer as necessidades dos seus clientes a nível global num cenário desafiante.
O Santander CIB alcançou a primeira posição na Europa e a segunda na América Latina.

Mencia Bobo, diretora global de Global Transaction Banking, afirmou: “O esforço excecional, a colaboração e a dedicação da nossa equipa na originação, estruturação e execução dos negócios deste ano impulsionaram-nos para a excelência, como se reflete na nossa posição de destaque no ranking. Esta conquista é uma verdadeira prova do trabalho árduo e do empenho de todos.”

Guillermo Hombravella, Diretor Global de Financiamento de Exportações e Agências, afirmou: “Nos últimos anos, temos vindo a melhorar incansavelmente o negócio de Financiamento de Exportações e Agências, aproximando-nos dos nossos clientes, ligando patrocinadores, exportadores, importadores e agências de crédito à exportação (ECAs) em todo o mundo e inovando com o desenvolvimento de novos produtos e estruturas com todas as principais ECAs e bancos multilaterais de desenvolvimento (MDBs). A nossa presença global e multilocal permite-nos oferecer soluções financeiras exclusivas aos nossos clientes em todo o mundo. Liderar os rankings globais pelo terceiro ano consecutivo reflete o grande empenho, o trabalho árduo e a execução irrepreensível das nossas equipas.

O Santander CIB melhorou o seu negócio de Financiamento de Exportações e Agências (EAF) para se concentrar no apoio aos importadores e exportadores. A inovação de produtos, aliada a uma forte conectividade de mercado e a uma abordagem melhorada de originação à distribuição, sustentam o sucesso do franchising.

O Banco Santander (SAN SM) é um dos principais bancos comerciais, fundado em 1857 e com sede em Espanha, sendo um dos maiores bancos do mundo em termos de capitalização bolsista. As atividades do grupo estão consolidadas em cinco áreas de negócio globais: Banca de Retalho e Comercial, Banca Digital para Consumidores, Banca de Investimento e Corporate (CIB), Gestão de Património e Seguros e Pagamentos (PagoNxt e Cartões). Este modelo operacional permite ao banco tirar melhor partido da sua combinação única de escala global e liderança local. O Santander procura ser a melhor plataforma aberta de serviços financeiros, oferecendo serviços a particulares, PME, empresas, instituições financeiras e governos. O propósito do banco é ajudar as pessoas e as empresas a prosperar de forma simples, personalizada e justa. O Santander está a construir um banco mais responsável e assumiu uma série de compromissos para apoiar este objetivo, incluindo a captação de 220 mil milhões de euros de financiamento verde entre 2019 e 2030. No final de 2024, o Banco Santander detinha 1,3 biliões de euros em ativos totais, 173 milhões de clientes, 8.000 agências e 207.000 colaboradores.

O Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) é a divisão global do Santander que apoia clientes empresariais e institucionais, oferecendo serviços personalizados e produtos grossistas de valor acrescentado adequados à sua complexidade e sofisticação, bem como aos padrões de banca responsável que contribuem para o progresso da sociedade.

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O Santander oferece mais de 300 vagas para jovens que queiram iniciar a sua carreira na banca de investimento

• Uma nova edição dos programas internacionais para jovens talentos do Santander, lançada em mais de 10 países e dirigida a estudantes e recém-licenciados que se juntarão às equipas globais do banco.
• O prazo para as inscrições é 30 de novembro de 2025.

Madrid, 26 de setembro de 2025 – COMUNICADO DE IMPRENSA
O Banco Santander e a Universia lançaram uma nova chamada para candidaturas para dois dos seus programas internacionais para jovens
talentos: o Programa de Estágios de Verão do Santander CIB e o Programa de Trainees do Santander CIB. Ambos visam
fortalecer e formar a próxima geração de líderes do setor bancário, oferecendo mais de 300 oportunidades para adquirir
experiência profissional no Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB).

Estes programas, lançados em mais de 10 países, destinam-se a estudantes universitários de elevado potencial, a frequentar o penúltimo e último ano da licenciatura, bem como a recém-licenciados, que terão a oportunidade de experienciar em primeira mão o funcionamento do Santander CIB e iniciar as suas carreiras no setor financeiro.

Os participantes integrarão equipas globais e trabalharão em projetos relacionados com os produtos e soluções que o banco oferece a grandes clientes, incluindo mercados de capitais, fusões e aquisições, financiamento estruturado, financiamento comercial ou gestão de tesouraria, entre outros. O prazo para a inscrição (para ambos os programas) é 30 de novembro no site do Santander CIB.

Programa de Estágios de Verão do Santander CIB
Os participantes irão vivenciar uma experiência imersiva de oito semanas, dirigida a estudantes do penúltimo ano de licenciatura ou do primeiro ano de mestrado. Durante os meses de verão, trabalharão em projetos-chave em diferentes áreas de negócio – Global Banking, Global Markets ou Global Transaction Banking – com o apoio de mentores que orientarão o seu desenvolvimento num ambiente verdadeiramente internacional. Todos os que concluírem esta experiência terão a oportunidade de ingressar no programa de trainees do banco após a conclusão dos seus estudos.

Programa de Trainees do Santander CIB
Destinado a estudantes do último ano da licenciatura ou recém-licenciados, bem como a mestrandos no seu último ano que pretendam dar o primeiro passo na sua carreira. Os participantes vão passar um ano no Santander, integrando equipas multidisciplinares que trabalham em transações reais com clientes de primeira linha. Esta experiência proporcionar-lhes-á uma perspectiva internacional do negócio e ajudá-los-á a desenvolver competências essenciais para o futuro.

“No Santander CIB, estamos empenhados no desenvolvimento dos melhores jovens talentos. Procuramos perfis arrojados com pensamento crítico, visão global e paixão pela transformação do setor financeiro”, afirmou Beatriz López-Rioboó, Diretora Global de RH do Santander CIB.
Segundo Ramón Rodríguez, Diretor Global da Universia, “Ao lançarmos estes programas globais, queremos
ajudar os recém-licenciados a ingressar no mercado de trabalho num ambiente altamente competitivo. Estamos empenhados em oferecer oportunidades reais a pessoas talentosas, desenvolver competências essenciais e fomentar a inovação que possa moldar o futuro
do setor financeiro”.

O Santander e o seu apoio à educação, empregabilidade e empreendedorismo
O Banco Santander tem sido um pilar pioneiro na educação, empregabilidade e empreendedorismo há quase
30 anos, destacando-se entre as instituições financeiras do mundo. O Santander investiu mais de 2,4 mil milhões de euros nestas áreas e atribuiu bolsas de estudo e auxílios a mais de 3,7 milhões de pessoas e empresas através de
acordos com quase 1.200 universidades (www.santander.com/universidades).

Através da Universia, oferece aos estudantes e jovens licenciados acesso a ofertas de emprego e estágios e ajuda
universidades e centros de ensino a ligar pessoas talentosas com empresas. Possui mais de 150 portais de emprego em
universidades, já intermediou mais de 138.000 ofertas de emprego e conta com mais de 35.000 empresas registadas. Além disso, é
uma das maiores redes de universidades do mundo, com mais de 500 instituições em oito países.

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Santander anuncia aliança de pesquisa de ações nos EUA com a Nephron Research LLC

• Esta é a terceira aliança de research de ações do Santander Corporate & Investment Banking que
melhora as suas capacidades de pesquisa nos Estados Unidos e complementa a sua posição de mercado consolidada
na Europa e na América Latina.

Nova Iorque, Madrid, 1 de outubro de 2025 – COMUNICADO DE IMPRENSA
O Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) anunciou hoje que a sua corretora nos EUA, Santander US Capital Markets LLC, estabeleceu uma aliança estratégica com a Nephron Research LLC (Nephron Research), empresa focada no setor da saúde. Esta é a terceira aliança de research de ações do Santander CIB nos Estados Unidos, após acordos anteriores com a Telsey Advisory Group LLC, especializada nos setores do retalho e dos bens de consumo, bem como do comércio eletrónico, e com a Vertical Research Partners LLC, focada nos setores da indústria e dos materiais.

A Nephron Research é uma empresa líder em pesquisa de ações especializada no setor da saúde. A experiente equipa de analistas da empresa cobre 84 empresas e oferece cobertura de apólices de saúde em diversos subsetores, proporcionando perspetivas aprofundadas sobre um dos setores mais dinâmicos dos Estados Unidos.

Através desta aliança, o Santander irá reforçar a sua oferta de serviços aos clientes com uma maior abrangência de pesquisa de ações nos EUA, ao mesmo tempo que beneficia da profunda expertise setorial e das relações institucionais consolidadas da Nephron Research. A Nephron Research, por sua vez, aproveitará a escala global, o alcance geográfico e as capacidades do Santander no mercado financeiro para ampliar o seu impacto.

David Hermer, Diretor do Santander CIB US, afirmou: “Esta terceira aliança reforça o ímpeto da nossa estratégia de crescimento nos EUA. Ao estabelecer parcerias com empresas de investigação líderes em setores-chave, estamos a expandir os insights e as capacidades que oferecemos aos clientes. A expertise em saúde da Nephron reforça as nossas capacidades nos EUA e aumenta o valor que entregamos aos nossos clientes empresariais e institucionais a nível global.”

Joshua Raskin e Eric Percher, cofundadores da Nephron Research, comentaram: “Estamos entusiasmados com a parceria com o Santander, um dos maiores bancos globais, que continua a expandir a sua presença nos mercados de capitais dos EUA.
Esperamos aproveitar a nossa plataforma de estudos líder de mercado na área da saúde, aliada à escala global e à expertise em mercados financeiros do Santander, para melhor servir os nossos respetivos clientes e abrir novos caminhos para o crescimento mútuo.”

O Banco Santander (SAN SM) é um banco comercial líder, fundado em 1857 e com sede em Espanha, sendo um dos maiores bancos do mundo em termos de valor de mercado. As atividades do grupo estão consolidadas em cinco negócios globais: Banca de Retalho e Comercial, Banca Digital para Consumidores, Banca Corporativa e de Investimento (CIB), Gestão de Património e Seguros e Pagamentos (PagoNxt e Cartões). Este modelo operacional permite ao banco tirar melhor partido da sua combinação única de escala global e liderança local. O Santander procura ser a melhor plataforma aberta de serviços financeiros, oferecendo serviços a particulares, PME, empresas, instituições financeiras e governos. O objetivo do banco é ajudar as pessoas e as empresas a prosperar de forma simples, pessoal e justa. No primeiro semestre de 2025, o Banco Santander detinha 1,3 triliões de euros em ativos totais, 176 milhões de clientes, 7.700 agências e 204.000 colaboradores.

O Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) é a divisão global do Santander que apoia clientes empresariais e institucionais, oferecendo serviços personalizados e produtos grossistas com valor acrescentado, adequados à sua complexidade e sofisticação, bem como a padrões de responsabilidade bancária que contribuem para o progresso da sociedade.

A Nephron Research LLC (Nephron Research) é uma empresa líder de pesquisa de ações, especializada no setor da saúde.

Fundada em 2017 por Joshua Raskin e Eric Percher, a sua experiente equipa de seis analistas de topo publica relatórios sobre 84 empresas na sua ampla cobertura de saúde e políticas de saúde.

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Santander anuncia aliança de research de ações nos EUA com a MoffettNathanson LLC

Esta é a quarta aliança de research de ações do Santander Corporate & Investment Banking que
fortalece a sua capacidade de fornecer insights diferenciados aos clientes nos Estados Unidos e
complementa a sua consolidada posição de mercado na Europa e na América Latina.

Nova Iorque, Madrid, 9 de dezembro de 2025 – COMUNICADO DE IMPRENSA
O Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) anunciou hoje que a sua corretora nos EUA, Santander US Capital Markets LLC, estabeleceu uma aliança estratégica de research de ações com a MoffettNathanson LLC (MoffettNathanson), com foco no setor de Tecnologia, Media e Telecomunicações (TMT). Esta é a quarta aliança de pesquisa de ações do Santander CIB nos EUA, após acordos anteriores com a Telsey Advisory Group LLC (retalho,
consumo e comércio eletrónico), Vertical Research Partners LLC (indústrias e materiais) e Nephron Research LLC (saúde).

A MoffettNathanson é uma editora líder independente de pesquisa de ações, cuja equipa de analistas oferece insights aprofundados sobre empresas influentes nos setores de Tecnologia, Media e Telecomunicações (TMT). Através desta aliança, o Santander CIB irá reforçar ainda mais as suas ofertas para clientes nos EUA, expandindo o acesso a pesquisas especializadas de ações e inteligência setorial através da MoffettNathanson, enquanto a MoffettNathanson beneficiará da escala global, do alcance internacional e da expertise em mercados de capitais do Santander para ampliar o seu impacto junto dos investidores institucionais em todo o mundo.

David Hermer, Diretor do Santander CIB nos EUA, afirmou: “A liderança da MoffettNathanson na investigação nos setores da Tecnologia, Media e Telecomunicações acrescenta uma profundidade excecional à nossa plataforma nos EUA. O setor TMT está no centro da inovação e transformação global, e esta colaboração reforça o nosso compromisso de fornecer insights diferenciados e perspetiva estratégica aos clientes de todo o mundo.”

Craig Moffett, cofundador e analista sénior da MoffettNathanson, comentou: “Estamos muito satisfeitos por trabalhar com o Santander nesta importante iniciativa. Este é um momento entusiasmante nos mercados bolsistas e estamos ansiosos por oferecer novas oportunidades de investimento em crescimento aos nossos clientes institucionais. As relações sólidas, a experiência e o balanço robusto do Santander fazem dele um parceiro ideal”.

O Banco Santander (SAN SM) é um banco comercial líder, fundado em 1857 e com sede em Espanha, sendo um dos maiores bancos do mundo em termos de capitalização bolsista. As atividades do grupo estão consolidadas em cinco negócios globais: Banca de Retalho e Comercial, Banca Digital para Consumidores, Banca Corporativa e de Investimento (CIB), Gestão de Património e Seguros e Pagamentos (PagoNxt e Cartões). Este modelo operacional permite ao banco tirar melhor partido da sua combinação única de escala global e liderança local. O Santander procura ser a melhor plataforma aberta de serviços financeiros, oferecendo serviços a particulares, PME, empresas, instituições financeiras e governos. O propósito do banco é ajudar as pessoas e as empresas a prosperar de forma simples, pessoal e justa. No final do terceiro trimestre de 2025, o Banco Santander detinha 1,3 triliões de euros em ativos totais, 178 milhões de clientes, 7.400 agências e 201.000 colaboradores.

A MoffettNathanson é uma boutique de estudos de mercado altamente respeitada no setor de Tecnologia, Media e Telecomunicações (TMT). Os analistas de investigação da empresa, líderes do setor, distribuem inquéritos a um grupo selecionado de clientes através de subscrição.

Desde a sua fundação em 2013, a MoffettNathanson é considerada uma referência na investigação de Media e Comunicações e foi eleita a Empresa de Investigação Independente nº 1 da América em 2022 pela revista Institutional Investor.

A MoffettNathanson distribui os seus inquéritos através de uma equipa de vendas altamente experiente. Os três vendedores seniores da empresa (Pat O’Connell, Ethan Steinberg e John Towers) são sócios fundadores da MoffettNathanson e, juntos, têm mais de 70 anos de experiência na venda de ações.

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O Santander, líder mundial no financiamento à exportação pelo quarto ano consecutivo

O Grupo manteve a primeira posição, com um volume total de 18,2 mil milhões de dólares e uma quota de mercado internacional de 14,5%.
Para além de ocupar o primeiro lugar a nível mundial, o Santander alcançou também a liderança na Europa e na América Latina.
A dimensão global do banco e o conhecimento local dos setores e mercados onde os seus clientes operam permitiram ao Santander CIB manter-se à frente dos seus concorrentes num ano em que o número de transações disparou.

Madrid, 11 de fevereiro de 2026 - COMUNICADO DE IMPRENSA
O Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) encerrou 2025 como líder mundial em financiamento à exportação pelo quarto ano consecutivo, com transações no valor de 18,2 mil milhões de dólares (15,4 mil milhões de euros às taxas de câmbio atuais) e uma quota de mercado de 14,5%. A estreita relação do Santander CIB com todas as agências de crédito à exportação (ECAs) a nível mundial e o seu profundo conhecimento dos setores e mercados onde os seus clientes operam garantiram a sua posição no topo do ranking publicado pela Dealogic, uma das ferramentas mais utilizadas para analisar o desempenho, as tendências, a atividade e a quota de mercado das instituições financeiras. Com isto, o Grupo demonstra mais uma vez a sua capacidade de satisfazer as necessidades dos seus clientes a nível global num panorama difícil. O Santander CIB alcançou a primeira posição na Europa e na América Latina.

Guillermo Hombravella, diretor global de Export & Agency Finance, afirmou: «2025 foi um ano marcante para a área de Export & Agency Finance do Santander, com volumes e atividade transacional que bateram recordes. Este desempenho reflete o nosso foco inabalável em manter-nos próximos dos nossos clientes e em liderar com confiança, determinação e execução disciplinada. Estamos especialmente orgulhosos por termos alcançado o primeiro lugar nos rankings globais pelo quarto ano consecutivo, um feito raro no setor. Isto destaca a nossa capacidade de oferecer soluções inovadoras e personalizadas que dão resposta às necessidades em constante evolução dos nossos clientes, num ambiente cada vez mais complexo e exigente.»

O Santander CIB reforçou a sua atividade de Export & Agency Finance (EAF) para se concentrar no apoio a importadores e exportadores. A inovação de produtos, aliada a uma forte conectividade com o mercado e a uma abordagem melhorada da originação à distribuição, sustenta o sucesso da divisão.

Automation in banking – no one size fits all

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Automação no setor bancário: não existe uma solução única

Nos últimos dez anos, o setor dos serviços financeiros tem sido dominado por temas como a disrupção, a transformação digital, a experiência do cliente, os ecossistemas e a inovação. A leitura de um artigo sobre os serviços financeiros fará provavelmente referência a pelo menos um destes temas, caso se tente explicar o que se passa atualmente no setor.

A implementação da disrupção ou inovação nos serviços financeiros é frequentemente acompanhada pela recomendação da utilização de uma das seguintes tecnologias de automação: inteligência artificial (IA), análise de dados, aprendizagem automática (ML), blockchain, reconhecimento ótico de caracteres (OCR) ou automação robótica de processos (RPA).

Oportunidades de Automação

Com muitas das funções de back office e middle office dos bancos caracterizadas por tarefas manuais e repetitivas, bem como múltiplos processos interligados (ou seja, uns sobre os outros), a automatização torna-se evidente e, por isso, é considerada no setor bancário como a solução mais fácil para muitas empresas que desejam continuar a sua jornada de inovação.

Uma Abordagem Integrada

Embora a justificação comercial para a automação seja praticamente óbvia, o que muitas vezes não se compreende é que a aplicação isolada de uma ferramenta de automação (como a RPA) pode levar a um de dois riscos táticos:

Um martelo à procura de um prego – tentar aplicar RPA a todos os processos.
Usar pregos para resolver todos os problemas – quando existem outras soluções disponíveis.

A alternativa é compreender que a RPA faz parte de um conjunto mais sofisticado de tecnologias individuais (IA, Chatbots, ML, OCR, RPA, Desktop Robotic Automation, RDA), que podem ser aplicadas de forma integrada e criativa para otimizar completamente a cadeia de abastecimento bancária de ponta a ponta, em vez de simplesmente automatizar um processo manual existente.

Abordar a oportunidade de automatizar com uma mentalidade de design thinking e utilizar todas as ferramentas de automação disponíveis de forma integrada é muitas vezes chamado de automação inteligente.

Uma Força de Trabalho Otimizada – Momentos da Verdade

A automação incessante não é necessariamente a resposta. Idealmente, a automatização permite que uma força de trabalho talentosa acrescente valor e experiência otimizados às etapas do processo que mais importam para os clientes (afinal, o setor bancário baseia-se em dois valores fundamentais: confiança e relacionamento).

A automação não oferece uma equivalência exata aos valores de uma organização (tomando como exemplo um dos nossos: o valor pessoal). No entanto, a utilização da automação pode fornecer às organizações uma plataforma para melhor servir os seus valores essenciais. Como?

Zoom in, Zoom out

Utilizar uma abordagem de design thinking para a melhoria de processos permite que as organizações se foquem nas partes do processo que tornam a transação valiosa para os clientes ("momentos da verdade") e evitem a fadiga da equipa ao lidar com etapas repetitivas e binárias (zoom out).

A experiência que os bancos oferecem nestes momentos da verdade específicos pode ser elevada e melhorada pelas equipas de trabalho, que, consequentemente, são libertadas das tarefas monótonas e fastidiosas necessárias para alcançar esse mesmo momento, que existiam num processo anteriormente manual.

Impacto a longo prazo

Existe um equívoco comum de que a automação acabará por substituir todos os humanos e levará ao desemprego em massa. Tal como acontece com toda a tecnologia, é verdade que a automação irá alterar o fluxo de empregos, mas isso não significa necessariamente que terá um impacto negativo.

Um exemplo de onde isto já aconteceu: antes da invenção dos automóveis, o emprego concentrava-se em carroças puxadas por cavalos, com especializações no fabrico de carroças, reparação de rodas, ferreiros (para ferraduras) e cocheiros.

A chegada dos automóveis eliminou muitos dos empregos anteriormente mencionados, mas, em seu lugar, criou a necessidade de mecânicos, fabricantes de automóveis, concessionários, taxistas e assim por diante. Da mesma forma, a automatização irá alterar o fluxo de empregos, transferindo as tarefas manuais de escritório para funções que acrescentem valor.

Santander Corporate & Investment Banking

No Santander CIB, o nosso foco na inovação continua a ser uma abordagem de design thinking para a entrega de utilidade, através da qual os nossos valores essenciais podem ser transmitidos aos nossos clientes e parceiros.

Verificámos que a automatização inteligente, juntamente com outras tecnologias inovadoras, pode capacitar a nossa incrível força de trabalho para prestar um serviço simples, personalizado e justo, com um padrão ainda mais elevado do que alguma vez foi possível.

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Por que os bancos são importantes na transição verde

Acompanhámos muito de perto a COP26 - Conferência das Nações Unidas sobre Alterações Climáticas no Santander CIB. Agora que o evento terminou, tornou-se ainda mais claro o papel fundamental que as instituições financeiras irão desempenhar para ajudar nações de todo o mundo a atingir as suas metas de neutralidade líquida.

Em consonância com este tema, o WSJ publicou recentemente uma rubrica especial sobre 'Porque é que os bancos são importantes na transição verde'. Entre outras coisas, o artigo destaca as ações que os bancos podem tomar para reduzir o impacto das suas atividades empresariais – e, especificamente, as ações que o Santander tomará em linha com o seu compromisso para 2030.

Consulte o artigo dedicado para saber mais sobre o que estamos a fazer para ajudar os nossos clientes em todo o mundo na sua transição para modelos de negócio mais sustentáveis.

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Banca corporativa: O futuro é digital

A digitalização na banca corporativa está ao rubro, uma mudança que foi enormemente acelerada pelos desafios da pandemia. Agora, mais do que nunca, os bancos estão a inovar intensamente para criar ofertas mais eficazes e eficientes. No Santander CIB, estamos numa posição privilegiada nesse sentido. A digitalização tem sido um pilar fundamental das nossas políticas para o futuro há vários anos, e a nossa vasta experiência e soluções de vanguarda permitem-nos satisfazer a procura e apresentar novas soluções aos nossos clientes de forma rápida e dinâmica.

Eficiência, segurança e moedas digitais são algumas das principais tendências que impulsionam a digitalização na banca corporativa, e o Santander CIB está empenhado em liderar a resposta do mercado a estas tendências. Temos equipas dedicadas a identificar tendências e futuras fontes de procura, bem como a produzir soluções digitais inovadoras e líderes de mercado, personalizadas para as necessidades dos nossos clientes, como o nosso motor de consultoria com IA, desenvolvido para apoiar profissionais de investimento, o Kairos, ou o Santander Cash Nexus, que oferece serviços integrados de transações para tesoureiros empresariais.

Eficiência e Velocidade

Grande parte da procura global pela digitalização deve-se ao desejo de eficiência. Os clientes empresariais procuram soluções que se integrem facilmente nos seus processos e sistemas existentes, sem comprometer a eficiência. Os processos de integração de novos clientes necessitarão de ser simplificados, e a escolha do prestador de serviços poderá basear-se na facilidade de utilização. À medida que as empresas procuram a monitorização em tempo real do fluxo de caixa, a otimização do fundo de maneio e a flexibilidade para responder a mudanças rápidas no panorama macroeconómico, as soluções inteligentes e eficientes serão vitais.

Exemplo disso é o Echeq, um novo sistema de pagamentos digitais implementado pelo Santander CIB na Argentina para simplificar a emissão, o endosso, o depósito e a circulação de pagamentos digitais. Em 2020, o Banco Central definiu que todos os clientes deveriam poder realizar pagamentos digitais através de plataformas online.

Segurança

Ligada a isto, há uma segunda tendência: a segurança. Com o aumento do volume de transações digitais, há uma maior probabilidade de violações de segurança, bem como de desafios regulatórios. Isto deve ser equilibrado com o desejo de conveniência, e os bancos precisam de ser inteligentes ao trilhar este caminho, encontrando uma forma de combinar ambos numa solução integrada.

Tecnologias financeiras como o reconhecimento facial, a automatização e os cheques digitais, como o Echeq do Santander, estão a facilitar a partilha e a autenticação segura de informação. Muitos bancos já utilizam a IA ou a aprendizagem automática para prevenir e detetar problemas de segurança.

Moedas Digitais e Criptomoedas

Uma pesquisa recente do BIS sugere que 60% dos bancos centrais estão a considerar a Moeda Digital do Banco Central (CBDC) e 14% estão a realizar testes piloto ativamente. Os governos estão a desenvolver infraestruturas de pagamentos como parte da política industrial para controlar os fluxos monetários e possuir plataformas digitais e de dados, e estão a começar a considerar fortemente as criptomoedas como parte destas estratégias. Numa sessão recente do Santander CIB Talks, o nosso responsável de Ativos Digitais, John Whelan, falou sobre como os títulos digitais, o dinheiro digital e as criptomoedas irão constituir uma parte significativa do setor financeiro no futuro e a importância de lá chegar de forma controlada e com riscos minimizados. É importante destacar que os bancos precisam de pensar de forma inovadora sobre quais as classes de ativos que podem ser digitalizadas e devem ouvir as ideias dos seus clientes nesse sentido para satisfazer a procura.

Assim sendo, os fornecedores de serviços financeiros devem estar preparados para trabalhar com moedas digitais e oferecer serviços baseados em criptomoedas, bem como garantir que possuem a infraestrutura necessária para as gerir de forma eficiente e segura. Soluções como a blockchain e a tecnologia de registo distribuído (DLT) podem oferecer novas oportunidades, desde transações financeiras a contratos automatizados. Este ano, o Santander trabalhou na emissão do primeiro título digital público em blockchain do BEI, no valor de 100 milhões de euros, outro exemplo de como as tecnologias em evolução se estão a infiltrar no setor bancário empresarial.

Pode ler mais sobre o trabalho pioneiro do Santander na implementação de blockchain nos seus serviços para melhorar o serviço ao cliente e a eficiência aqui.

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Como a Tecnologia Impulsiona a Mudança nas Soluções de Gestão de Caixa

Em 2021, as empresas procuram formas de utilizar as novas tecnologias para melhorar a eficiência e otimizar as suas transações e processos de tesouraria. A digitalização desempenhará um papel fundamental neste processo, à medida que as empresas renovam o seu foco na gestão de tesouraria e nos fluxos de capital em resposta às pressões económicas globais e procuram soluções 360º personalizadas.

Neste blog, exploramos alguns dos fatores que contribuem para esta transformação e analisamos as soluções que o Santander Corporate & Investment Banking pode oferecer neste segmento.

No Santander CIB, reconhecemos a digitalização como um dos principais motores de mudança no mundo das finanças atualmente. Com o trabalho híbrido e remoto a tornar-se padrão, muitas empresas procuram uma solução contabilística moderna que unifique todos os sistemas e dados da empresa numa única fonte e ofereça automatização de tarefas repetitivas e demoradas. Quando se trata de gerir os requisitos regulamentares e de documentação para empresas que operam internacionalmente e em múltiplos mercados, um modelo centralizado que funcione a um nível macro é realmente valioso para os tesoureiros.

Além disso, espera-se que o fornecimento e a integração de informações e análises em tempo real façam parte destas soluções. Com o impacto duradouro da pandemia e a incerteza financeira global que se prevê que persista durante algum tempo, a automatização inteligente será fundamental para a previsão e otimização do fluxo de caixa.

Subjacentes a estas necessidades estão as questões de custos e de segurança. Os custos tradicionalmente elevados associados a atividades como o processamento de cheques em papel estão a ser substituídos por tecnologias como o Echeqs, enquanto as inovações digitais, como a assinatura eletrónica e a blockchain, protegem contra os riscos de segurança de uma forma relativamente económica. Estas tecnologias são consideradas de ponta agora, mas podemos esperar que se tornem serviços padrão nos próximos anos.

No Santander Corporate & Investment Banking, orgulhamo-nos dos nossos serviços de gestão de caixa líderes de mercado, como o nosso melhorado Santander Cash Nexus Transactional HUB. Esta solução completa, centralizada e integrada foi concebida para otimizar a liquidez e os fluxos de caixa através de um canal inteligente e centralizado que pode satisfazer todas as suas necessidades em diversos países.

José Luis Calderón, Diretor Global de Banca de Transações do Santander, comentou: “Reconhecendo que a mudança na plataforma de pagamentos significa mudar a essência do banco, o Cash Nexus permitiu ao Santander trazer o pulso e a linha de chegada do futuro para a realidade atual”.

O nosso Cash Nexus melhorado demonstrou reduzir o tempo médio de implementação para o cliente, o processamento de transações e a conectividade em cerca de 70%, além de aumentar a capacidade de desempenho das transações em uns impressionantes 75%. A nossa extensa rede global de bancos de retalho impulsiona as capacidades locais da plataforma Cash Nexus em todo o mundo e é autossuficiente na implementação em novos países em menos 65% de tempo.

Laureano Rubín de Celis, Diretor Global do Santander Cash Nexus Hub, referiu: “Os nossos clientes precisavam de uma plataforma global consistente, isolada de tantas regulamentações regionais diferentes. Estamos empenhados em transformar o Cash Nexus numa infraestrutura de última geração que nos dê a flexibilidade necessária para enfrentar os desafios que se avizinham”.

O historial do Santander no fornecimento de soluções tecnológicas personalizadas para otimizar as operações empresariais significa que a implementação é flexível e foi concebida para se integrar com diversos sistemas, oferecendo um ponto de entrada global único, em conformidade com as normas internacionais e com as melhores tecnologias de segurança da categoria.

Carlos Denche, Diretor Global de TI para o Global Transaction Banking do Santander, acrescentou: “Comparando as capacidades do novo sistema com o antigo, o novo sistema é muito mais flexível para as operações de configuração e operação, proporcionando uma maior oportunidade para executar serviços de forma a acompanhar a evolução dos pagamentos, a prontidão para uma maior conectividade via API, o desenvolvimento de novas ferramentas de pagamento e KPIs mais ambiciosos.”

Todo o sistema foi desenvolvido para otimizar a redução de custos, o retorno e o fluxo de caixa da sua empresa, oferecendo um controlo total sobre o seu negócio em todo o mundo, para que se possa concentrar na maximização dos seus lucros.

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