Embora o novo ano tenha sido marcado por incertezas e transtornos devido à Covid-19, pôde ser realizado um evento extremamente importante: a 25ª Conferência Latino-Americana do Santander.

Mesmo sendo a primeira vez que a conferência foi realizada totalmente online, manteve a sua relevância desde a sua criação, em 1997, reunindo importantes líderes, figuras e empresas de investimento dos setores político e económico da América Latina para oferecer perspetivas valiosas sobre o futuro da região.

Através de uma série de mesas-redondas e reuniões individuais, aproveitamos o formato virtual da conferência para alcançar um público muito maior com uma seleção excecional de oradores, incluindo Hilary Clinto, ex-Secretária de Estado dos EUA; Roberto Campos, Presidente do Banco Central do Brasil; Mark Carney, ex-Governador do Banco de Inglaterra; e Alejandro Díaz de León, Governador do Banco do México.

Ao abordar temas-chave como a política da América Latina, a ESG e a transformação digital, a conferência celebrou o potencial da região para atrair maior investimento estrangeiro e impulsionar o crescimento sustentável, apesar dos graves impactos da Covid-19.

Apesar destes desafios, as oportunidades na América Latina são vastas. Uma das principais conclusões da conferência foi que a América Latina não pode ser tratada como uma região homogénea, com cada país a apresentar realidades e necessidades diferentes. Para que os investimentos na região sejam bem-sucedidos, as instituições financeiras e os investidores precisam de ser flexíveis e aproveitar esta diversidade, em vez de a verem como uma barreira. À medida que a América Latina recupera do impacto devastador da Covid-19, a região irá concentrar-se na restauração da sua infra-estrutura económica, criando uma necessidade muito maior de investimentos por parte do sector privado e de investidores especializados.

Os oradores da conferência destacaram ainda a necessidade de um maior alinhamento global na abordagem do financiamento sustentável. De facto, o crescente nível de cooperação entre os países da região acelerou significativamente o ritmo da digitalização na América Latina. Além disso, as principais economias da América Latina mantiveram uma inflação baixa, permitindo aos bancos centrais manter as taxas de juro sob controlo, e o sector bancário manteve-se resiliente, com amplas reservas de capital e liquidez. Com este cenário económico, é provável que a América Latina saia da pandemia mais forte do que antes.

O Santander reconhece há muito tempo a América Latina como uma das regiões mais promissoras para o investimento. Sendo uma das regiões mais ricas em recursos naturais e produção alimentar, e com um forte contingente de talentos, a procura pelo desenvolvimento de infraestruturas sustentáveis ​​na região é extensa.

À medida que a atenção global se volta cada vez mais para a América Latina, esperamos ver melhorias graduais na gestão económica da região, incluindo uma maior inclusão social e a captação de capital público e privado para impulsionar o investimento em infraestruturas, inovação e tecnologia. O Brasil, um mercado-chave para nós, oferece um enorme potencial em termos de investimentos ESG, e o foco do México na fintech e na banca digital está a gerar avanços entusiasmantes para a transformação digital em toda a região.

Embora a mudança na região não seja linear, o progresso que está a ocorrer em todas as frentes na América Latina apenas fortaleceu o compromisso do Santander em desempenhar um papel substancial na região. Tendo iniciado as nossas operações na América Latina em 1857, contamos agora com 76 milhões de clientes na região, mais 56% do que há três anos. À medida que continuamos a investir amplamente na região sob a liderança de 400 equipas de gestão sénior, iremos também expandir o trabalho que realizámos em 2020 para canalizar recursos por toda a região, reduzir as taxas para as PME, alargar o nosso programa de bolsas de estudo e investir em novas instalações.

Se os oradores inspiradores da conferência nos mostraram alguma coisa, é que a crise actual pode ser transformada numa crise de resiliência e sustentabilidade. Agora, mais do que nunca, precisamos de levar o risco climático a sério, e a América Latina está a revelar-se o local ideal para isso. Esperamos que, até à conferência do próximo ano, que se realizará presencialmente em Cancún, o papel fundamental da América Latina na economia global sustentável seja inquestionável.

João Simão vai liderar a nova equipa como Diretor Global do Grupo de Soluções Digitais.

A nova unidade irá trabalhar em parceria com as equipas globais de cobertura e de produto, oferecendo um apoio abrangente na aceleração digital do negócio dos clientes, bem como no desenvolvimento de produtos e serviços de valor acrescentado, tanto a nível interno como em parceria com novos participantes.

Madrid, 1 de fevereiro de 2020 - COMUNICADO DE IMPRENSA

O Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) anunciou hoje a criação de uma equipa dedicada para impulsionar a sua oferta na área das Soluções Digitais. Esta nova equipa global, liderada por João Simão, irá colaborar de perto com as equipas de produto em toda a nossa plataforma para apoiar os nossos clientes, fornecendo soluções estratégicas, bem como estruturas de produtos e financiamento para os ajudar na aceleração digital dos seus negócios.

A nova equipa irá também desenvolver produtos e serviços de valor acrescentado, tanto a nível interno como em parceria com novos participantes, numa altura em que as expectativas dos clientes e as tecnologias emergentes estão a acelerar a criação de novos players de tecnologia financeira.

Simão liderará a nova equipa. Como Diretor Global de Soluções Digitais, reportando a Darren Jones, Diretor do SCIB no Reino Unido e Diretor Global de Banca e Finanças Corporativas, esta nova equipa irá elevar o diálogo estratégico do Santander com os clientes na área das soluções tecnológicas e digitais, desenvolvendo capacidades digitais inovadoras, sustentáveis ​​e rentáveis, e prestando serviços de consultoria de vanguarda. A equipa também produzirá produtos e serviços de valor acrescentado para os clientes, tanto internamente como em parceria com novos participantes.

A aceleração digital e os factores ambientais, sociais e de governação (ESG) são as tendências definidoras para os próximos anos. Em 2020, o Santander CIB lançou com sucesso uma equipa dedicada às Soluções ESG para auxiliar os nossos clientes na transição para um modelo de negócio mais sustentável. Com a nova equipa de Soluções Digitais, estamos a replicar o modelo para tirar o máximo partido da nossa expertise interna na área digital. 

Sobre o Santander Corporate Investment Banking

O Banco Santander (SAN SM, STD US, BNC LN) é um banco líder no setor do retalho e comercial, fundado em 1857 e com sede em Espanha. Tem uma presença significativa em 10 mercados principais na Europa e no Reino Unido. O Santander é um dos maiores bancos do mundo em termos de valor de mercado, com sede nas Américas. O seu propósito é ajudar as pessoas e as empresas a prosperar de forma simples, pessoal e justa. O Santander está a construir um banco mais responsável e assumiu vários compromissos para apoiar este objetivo, incluindo a captação de mais de 120 mil milhões de euros em financiamento verde entre 2019 e 2025, além do empoderamento financeiro de mais de 10 milhões de pessoas no mesmo período. No final do terceiro trimestre de 2020, o Banco Santander detinha mais de um trilião de euros em ativos totais, 147 milhões de clientes, dos quais 22 milhões são fiéis e 41 milhões são digitais, 11.500 agências e 193.000 colaboradores.

O Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) é a divisão global do Santander que apoia clientes empresariais e institucionais, oferecendo serviços personalizados e produtos grossistas de valor acrescentado adequados à sua complexidade e sofisticação, bem como a normas de banca responsável que contribuem para o progresso da sociedade.

Na sequência da covid-19, as empresas e os indivíduos foram ainda mais impulsionados para uma sociedade digital. Para lidar com o novo normal, as empresas de todo o mundo têm dado um enfoque sem precedentes à sua oferta digital para satisfazer urgentemente a crescente procura de serviços acessíveis a qualquer hora e em qualquer lugar.

Só no mundo dos bancos empresariais, os clientes dependem cada vez mais das capacidades digitais das suas instituições financeiras para realizar as suas transações diárias e satisfazer as suas necessidades financeiras mais complexas. A pandemia provou que os fornecedores de serviços financeiros, como o Santander CIB, com sólidas capacidades tecnológicas já implementadas, estão bem posicionados para enfrentar esta crise, garantindo o mínimo de disrupções aos seus clientes.

Antes da covid-19

Para muitas instituições do setor da banca de investimento empresarial, a pandemia acelerou a necessidade de se envolverem mais profundamente com a sua agenda de transformação digital. No entanto, mesmo antes da covid-19, o Santander CIB já compreendia a importância de implementar processos tecnologicamente inovadores para se adaptar a uma base de clientes em constante mudança e cada vez mais familiarizada com a tecnologia. De facto, os grupos de clientes com foco digital procuravam processos mais rápidos e simplificados. e experiências mais personalizadas dos seus fornecedores.

Identificámos que a transformação digital foi reconhecida como a chave para impulsionar a rentabilidade e, simultaneamente, melhorar a experiência do cliente. Nos últimos anos, inovações digitais como a aprendizagem automática, a robótica, a blockchain e os sistemas de cloud transformaram completamente a experiência bancária, proporcionando soluções mais rápidas, económicas, eficientes e seguras para clientes e parceiros em todo o mundo.

É agora claro que instituições como o Santander CIB – que estiveram na vanguarda da mudança e investiram e exploraram novas medidas antes da COVID-19 – estão bem posicionadas para prestar os seus serviços num panorama empresarial cada vez mais digitalizado.

Transformação Digital do Santander CIB

O Santander CIB reconhece que a inovação tecnológica resulta em benefícios mútuos tanto para a empresa como para os seus clientes. A tecnologia é um dos pilares sobre os quais o Santander executa o seu planeamento estratégico, impulsionando a rentabilidade, melhorando a experiência do cliente e aumentando a fidelização.

Nos últimos anos, o Santander CIB investiu numa transformação digital plurianual. Alterámos o nosso modelo comercial para oferecer maior disponibilidade e uma abordagem mais direta através dos canais digitais, sem perder a nossa abordagem e serviços personalizados.

Utilizamos a Inovação digital para criar um design funcional melhorado que torna os nossos serviços mais fáceis de utilizar. Tornámo-los também mais acessíveis, eliminando barreiras arquitetónicas e ampliando a tecnologia disponível, proporcionando uma experiência mais ágil, personalizada e personalizável.

Outro aspeto fundamental é a implementação da tecnologia blockchain, que permite a transferência de dados e fundos de forma totalmente segura graças à codificação e criptografia sofisticadas. O Santander CIB é pioneiro na utilização desta tecnologia, tendo lançado o primeiro título com tecnologia blockchain de ponta a ponta. Este é um primeiro passo para um possível mercado secundário para títulos tokenizados no futuro.

Além disso, o Grupo Santander contratou recentemente três especialistas em tecnologia para impulsionar a sua estratégia e transformação digital. Em conjunto, todos estes elementos visam proporcionar aos nossos clientes uma experiência melhorada que vá ao encontro das suas necessidades, permitindo ao Santander CIB tornar-se mais competitivo no mercado aberto, oferecer serviços mais económicos e aumentar os seus retornos.

À medida que a sociedade digital continua a evoluir, estamos bem posicionados para o futuro e esperamos crescer em conjunto com os nossos clientes fiéis.