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Liquidity article

Racionalización global de la liquidez: una herramienta clave para la reducción del apalancamiento

Reducir el coste del capital siempre será un KPI fundamental para los tesoreros corporativos, y una estrategia de gestión de caja y liquidez preparada para el futuro se considera cada vez más un componente clave para lograrlo.


En Santander CIB hemos observado que los enfoques adoptan diferentes formas en mercados desarrollados y emergentes, impulsados por la complejidad del país y de la divisa en cuestión.


A continuación, presentamos un conjunto de herramientas para asegurar que la racionalización de la liquidez se mantenga como una prioridad a lo largo del año, maximizando la relación coste-beneficio. En ambos casos, comunicar internamente las mejoras financieras es clave para el éxito y la aceptación por parte de los stakeholders.


Paso 1: Bases sólidas con divisas convertibles

Con EUR, GBP, USD y otras divisas convertibles, el primer paso es analizar qué hay, dónde está y cuánto tiempo se ha mantenido ese enfoque. Por ejemplo, ¿cuándo fue la última vez que se revisaron los saldos de reserva en los cash pools para evaluar si la liquidez puede liberarse y reasignarse?
Los descubiertos intradía y overnight son herramientas útiles para garantizar a las unidades de negocio que el procesamiento automático (straight-through-processing) se mantendrá, incluso con un enfoque más riguroso en la gestión de saldos.


El siguiente paso consiste en analizar los datos de reporting de saldos y transacciones para identificar qué posiciones no están agrupadas (pooled) y dónde existe exposición a divisas no funcionales a nivel de filiales. Para los saldos no integrados en estructuras de pooling, asumiendo que existe una buena coordinación con el área fiscal, es una oportunidad rápida demostrar a los responsables financieros de las filiales el valor de conectarse a la estructura del grupo.


En el caso de entidades que han quedado fuera por cambios estratégicos o legales, es recomendable colaborar con el área de Secretaría General para definir un plan de cierre que permita liberar caja ociosa. También recomendamos adoptar un enfoque firme respecto a las divisas no funcionales. A menudo se trata de saldos pequeños que históricamente no se han centralizado por una percepción de bajo beneficio. Sin embargo, además del coste de oportunidad, generan carga contable innecesaria.


En este contexto, es clave demostrar el caso de negocio de pagos y cobros automatizados en múltiples divisas como herramienta de eficiencia, sin impacto en clientes o proveedores. El seguimiento y la comunicación de la caja liberada permite no solo mejorar la gestión de la deuda, sino también reforzar el apoyo interno para futuras inversiones tecnológicas en tesorería.


Santander CIB apoya a sus clientes en este proceso mediante el análisis de datos históricos de pagos, ayudando a identificar oportunidades para migrar operaciones a soluciones globales multidivisa y reducir complejidad.
Esto ha permitido a nuestros clientes automatizar la gestión de divisas clave en las que Santander es líder, como EUR, GBP, USD, MXN y PLN.

 

Paso 2: Análisis en profundidad de divisas complejas

Uno de los mayores retos tras los pasos anteriores es identificar la liquidez residual, incluyendo casos en los que es legalmente posible pero operativamente complejo distribuir reservas.


Es importante analizar la combinación de centros de coste y beneficio en mercados emergentes, como Latinoamérica, y comprender los flujos de entrada y salida, por ejemplo en operaciones intragrupo.


Siempre que sea posible desde un punto de vista regulatorio, se deben incorporar transacciones automatizadas multidivisa en los procesos, identificando también aquellos flujos que no pueden automatizarse completamente.


Esto facilita el movimiento de caja, mejora la visibilidad y permite optimizar la cantidad de liquidez necesaria en cada país.


Dependiendo del país, esto puede implicar cambios en políticas de dividendos, aportaciones de capital o la adopción de estructuras offshore de cobro.
Estas decisiones requieren una estrecha colaboración con asesores legales y entidades financieras para asegurar viabilidad regulatoria.


El análisis demuestra que divisas como ARS, BRL, CLP, COP, PEN o UYU representan una fuente relevante de liquidez que puede optimizarse a nivel central.
Gracias a su presencia en Latinoamérica, Santander CIB ofrece conocimiento local y apoyo especializado para evitar retrasos regulatorios y mejorar el control de liquidez.

 

Paso 3: Preparación futura y transformación de la tesorería


Un mayor control y acceso a la liquidez no solo beneficia a la función de tesorería. Comunicar estos avances permite evidenciar su impacto en la reducción del apalancamiento y del coste de capital.


Esto refuerza el papel estratégico de tesorería y facilita futuras inversiones en tecnología. Las soluciones de Santander —como cross-currency sweeps o conciliación automatizada— permiten evolucionar hacia estructuras más eficientes y preparadas para el futuro.


Iria Fernández, Global Head of Cash Management en Santander CIB, afirma: “En este proceso, Santander es el socio ideal. Como banco líder en Cash Management, liquidez y FX en Europa y América, ponemos nuestra experiencia a disposición total de nuestros clientes.”
 

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SEPA Instant Credit Transfer: una nueva era en los pagos B2B2C

La aparición de los pagos instantáneos ha supuesto un punto de inflexión, con su disponibilidad 24/7/365 revolucionando el ecosistema de pagos y tesorería. Los bancos se han adaptado al aumento de las expectativas de los consumidores y a los cambios regulatorios inherentes, tanto en términos de estandarización como de rapidez en el procesamiento, todo ello cumpliendo con los controles regulatorios.


Los consumidores minoristas en Europa y otras regiones fueron los primeros en impulsar estos cambios adoptando soluciones digitales, seguras y en tiempo real como alternativa al efectivo y como un nuevo requisito estándar para acceder a los mercados comerciales y financieros. Los pagos con tarjeta o los esquemas de pago instantáneo Account-to-Account (A2A), como BIZUM en España o BLIK en Polonia, ofrecen a los usuarios una actualización y confirmación inmediata, en contraste con el procesamiento tradicional por lotes durante o al final de cada jornada laboral. El despliegue de soluciones de pago instantáneo alternativas ha evolucionado desde entonces, extendiéndose también al ámbito B2B.


La regulación SEPA Instant Credit Transfer (SEPA Instant) en Europa se lanzó por primera vez en 2017, pero su implementación obligatoria para los bancos en los 27 Estados miembros de la UE comienza el 9 de enero de 2025 para la recepción, seguida del 9 de octubre de 2025 para la emisión de pagos instantáneos en euros. Para otras entidades de pago y de dinero electrónico, el plazo de adopción finaliza el 9 de abril de 2027.


Esto forma parte de un esfuerzo más amplio para modernizar el sistema de pagos en euros, dado que actualmente la cuota de pagos instantáneos en Europa sigue siendo baja en comparación con otras regiones globales donde India y Brasil dominan el mercado de pagos en tiempo real en volumen. Se prevé que los pagos instantáneos representen el 13% de todos los pagos electrónicos en Europa en 2028, frente al 8% en 2023.
 
 

¿Cómo pueden beneficiarse las empresas multinacionales de la implementación de SEPA Instant?

 

Las ventajas operativas y estratégicas a largo plazo de los pagos instantáneos son significativas para los clientes corporativos en los países SEPA:

 

Mejora de la gestión de liquidez y de los flujos de caja

  • Los cobros más rápidos y la disponibilidad inmediata de fondos permitirán acelerar las operaciones de tesorería y reducir las restricciones de liquidez mediante la optimización de la previsión y la gestión de caja.
  • Mejora de los ciclos de conversión de efectivo en cuentas a cobrar y a pagar, lo que facilita un acceso más rápido al capital circulante.

Eficiencia operativa

  • Procesamiento de pagos seguro y verificado 24/7 fuera del horario bancario tradicional y a través de distintas zonas horarias.
  • Conciliación más rápida de procesos trazables, reduciendo incidencias operativas.

Costes operativos

  • El acceso en tiempo real a los fondos reduce la dependencia de soluciones de financiación a corto plazo más costosas, disminuyendo los gastos financieros.
  • Las comisiones aplicadas a los pagos instantáneos no pueden superar las aplicadas a transferencias SEPA estándar (SCT).

Ventaja competitiva

  • Refuerza la relación y mejora la confianza y la experiencia con clientes y proveedores mediante una liquidación más rápida de pagos o devoluciones.

     

¿Dónde encaja Santander CIB?

 

En Santander CIB impulsamos la innovación ofreciendo una gama más amplia de métodos y esquemas de pago a nuestros clientes corporativos multinacionales, permitiendo una asignación más eficiente de recursos y mejores prácticas de gestión de liquidez.

Apoyamos la implementación y el calendario del esquema SEPA Instant en la zona euro, que permite la transferencia instantánea de pagos en euros desde la cuenta de un ordenante a la de un beneficiario en menos de 10 segundos, en cualquier momento y cualquier día (24/7/365).


El esquema se aplica a pagos en euros emitidos desde cualquier cuenta en cualquier divisa entre cuentas dentro de la zona SEPA en euros. El límite actual para pagos instantáneos minoristas es de 100.000€, aunque los bancos podrán aumentarlo para clientes corporativos, haciendo el esquema aún más atractivo.


MONICA ROMAN, Directora de Payment Solutions en Santander GTB Europa: “Nos hemos enfrentado a un proyecto ambicioso para conectar todas nuestras unidades europeas y sus canales de pago a SEPA Instant. Será la piedra angular de futuros productos de valor añadido para nuestros clientes. Estamos orgullosos de apoyar a las multinacionales en estas áreas clave, asesorándolas sobre cómo establecer los estándares de pagos instantáneos dentro de su marco operativo, sectores y mercados.”


LAUREANO RUBÍN DE CELIS RODRÍGUEZ, Director de Cash Management Sales en Santander GTB España: “Santander en España fue la primera unidad del grupo en activar pagos SEPA Instant tras el lanzamiento oficial del esquema. En los últimos años, nuestros clientes corporativos multinacionales han encontrado una forma de liberar valor optimizando su flujo de caja gracias a la disponibilidad inmediata de los fondos entrantes.”


Autor: Ute Stammeyer, Head of Cash Management Advisory Europe en Santander Group.


Para más información, puede contactar con el equipo de Cash Management Advisory en Europa (cashadvisory@gruposantander.com)

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Inicia tu carrera en Banca de Inversión con Santander

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¿Por qué Santander CIB? Formamos parte de uno de los principales grupos de servicios financieros del mundo. Con la transformación empresarial que iniciamos hace un par de años, hemos crecido y diversificado nuestra franquicia, y hemos reforzado nuestra colaboración con nuestros clientes, convirtiéndonos en un actor clave en el sector, comprometidos a ofrecer soluciones de primer nivel, incluidas aquellas necesarias para acelerar el camino hacia modelos de negocio más sostenibles.

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Digitise-to-distribute: cómo la tecnología está ampliando el alcance de los inversores en trade finance

Los inversores alternativos son actores clave para cerrar brechas de financiación y transformar la dinámica del sector. El equipo de Santander CIB destaca el papel de la digitalización en la atracción de nuevos participantes al mercado de trade finance.


La digitalización en trade finance es un tema clave para una industria que durante siglos ha dependido del papel y cuya naturaleza multiparte y transfronteriza presenta importantes obstáculos para la simplificación y automatización de procesos.

A pesar de ser un reto, los beneficios para corporaciones y bancos de invertir en nuevas tecnologías son enormes: reduce significativamente tiempos, costes y errores operativos, aumentando la eficiencia y maximizando volúmenes, lo que hace más inclusiva la participación en el comercio internacional y el acceso a financiación competitiva.

Debido a sus múltiples ventajas, la transformación digital del comercio está acelerándose. Aquellos actores que no sigan el ritmo de los avances tecnológicos corren el riesgo de perder competitividad. Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) está comprometido con liderar este entorno y anticipar las necesidades de sus clientes en su proceso de digitalización.

Como banco global, contamos con la infraestructura, capital y capacidades de gestión de riesgos necesarias para posicionarnos en el centro del ecosistema y actuar como punto de conexión para nuestros clientes corporativos”, afirma Enrique Rico, responsable global de Trade & Working Capital Solutions en Santander CIB.

Este enfoque colaborativo ha llevado al banco a invertir en plataformas como Komgo, asociarse con fintechs como Two y Allianz Trade, y colaborar con SAP para integrar soluciones en los ERP de sus clientes.

Liberando el potencial de la digitalización

La digitalización no solo impulsa la colaboración entre sectores financiero y tecnológico, sino que también permite alianzas dentro del sector para ofrecer soluciones más completas.

Los avances tecnológicos han permitido estandarizar y automatizar procesos, mejorando la sindicación y distribución de activos de trade finance, históricamente difíciles de distribuir.

“El modelo originate-to-distribute es clave para gestionar capital y riesgo”, explica Rico. “Pero estructurar soluciones multibanco también es esencial para clientes multinacionales.”

Los programas multifinanciador permiten escalabilidad y diversificación de fuentes de financiación, aumentando la resiliencia.

Ángel Bustos añade: “Sin un enfoque multibanco, muchas operaciones no serían posibles.”

Plataforma multifinanciador de Santander CIB

La plataforma digital de Santander permite estructurar operaciones globales con un único punto de acceso.

Los clientes interactúan con Santander como banco principal, mientras que otros financiadores participan a través de procesos digitalizados.

El banco ha invertido aproximadamente 20 millones de dólares anuales en tecnología para digitalizar procesos y facilitar la incorporación de proveedores. Esto ha ampliado las opciones para inversores en términos de cobertura geográfica, divisas y modelos de financiación. Incluso los compradores pueden invertir su liquidez mediante mecanismos de dynamic discounting.

Se estima que dos de cada tres programas incluirán estructuras multifinanciador en 2025.

Nuevos inversores en trade finance

Los activos de trade finance, tradicionalmente difíciles de distribuir, están atrayendo nuevos inversores como fondos de private equity.

Santander ha creado fondos específicos para facilitar el acceso a estos activos.

“La entrada de inversores no bancarios es clave para cubrir las necesidades del mercado”, señala Rico.

Estos inversores aportan capital y nuevas oportunidades de crecimiento, ayudando a cerrar la brecha global de trade finance.

Sin embargo, para que esto funcione, es imprescindible contar con infraestructuras tecnológicas robustas.

Solo los bancos que apuesten por la digitalización liderarán esta transformación.

En Santander CIB hemos adoptado plenamente este enfoque.

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Buy Now Pay Later: financiación alternativa para pymes en un contexto de incertidumbre económica

La economía mundial atraviesa un periodo complejo. Las recesiones pasadas han demostrado que las pequeñas y medianas empresas (pymes) dependen en gran medida de la financiación bancaria y, por tanto, son más sensibles a los tipos de interés que las grandes empresas, que cuentan con mayor acceso a los mercados de capitales y al crédito.

Según la aseguradora Allianz Trade, la incertidumbre macroeconómica está ampliando la brecha de trade finance, estimada en más de 2 billones de dólares para las pymes a nivel global, lo que podría provocar un aumento del 21% en las insolvencias de pymes en 2023. En este contexto, las pymes, ante el riesgo de restricciones futuras de financiación, tienden a aumentar sus reservas de caja y a centrarse más en la gestión de su liquidez. Este entorno ha impulsado el interés por soluciones B2B de Buy Now Pay Later (BNPL), que ya estaban ganando relevancia con el crecimiento del comercio electrónico B2B.

Estas soluciones permiten a las empresas ofrecer condiciones de pago a pymes —haciendo más atractiva la venta e incrementando los ingresos— al tiempo que mitigan el riesgo, ya que el banco puede adquirir las cuentas a cobrar de forma inmediata, asumiendo el riesgo de insolvencia del comprador. BNPL representa, por tanto, una solución beneficiosa tanto para vendedores como para compradores.

Beneficios para los vendedores:

  • Aumento de ingresos: mayor tamaño de pedido, fidelización y recurrencia de clientes 
  • Transferencia del riesgo de crédito 
  • Optimización del proceso order-to-cash mediante financiación anticipada 
  • Mayor foco en el crecimiento del negocio al externalizar procesos como cobros y conciliación 
  • Costes potencialmente más competitivos que los pagos con tarjeta 

Beneficios para los compradores:

  • Acceso a financiación integrada mediante plazos de pago ampliados y mayor tasa de aprobación 
  • Mayor flexibilidad de liquidez con financiación a corto plazo, generalmente a menor coste que alternativas tradicionales 
  • Mejor experiencia de compra con procesos digitales ágiles 

Con 360 millones de usuarios a nivel global, BNPL se ha convertido en uno de los métodos de pago con mayor crecimiento en los últimos años. El mercado casi se ha duplicado entre 2020 y 2022 y se prevé que el comercio electrónico B2B crezca un 17% anual hasta 2030.

Según la plataforma BNPL “Two”, las empresas que han implementado esta solución han aumentado sus tasas de conversión en un 20% y el valor medio de pedido entre un 60% y un 75%.

BNPL se integra en plataformas de e-commerce como alternativa a los pagos con tarjeta, ofreciendo una solución segura, flexible y eficiente para financiar operaciones comerciales.

Funcionamiento de BNPL
El proceso típico incluye:

  • El comprador selecciona BNPL en el momento del pago 
  • Se realiza una evaluación crediticia inmediata 
  • Si es aprobado, se conceden plazos de pago (30/60/90 días) 
  • El banco adquiere la cuenta a cobrar y paga al vendedor 
  • Tras el periodo acordado, el comprador reembolsa posteriormente al proveedor BNPL  ej., pago automático, transferencia bancaria o tarjeta

Santander CIB continúa innovando en este ámbito mediante alianzas con Allianz Trade y Two, combinando seguros de crédito y tecnología fintech para ofrecer decisiones de crédito en tiempo real y mejorar la experiencia de comercio electrónico B2B.


Para más información sobre soluciones de Trade & Working Capital, consulte aquí.

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Cómo la oferta y la demanda moldearán el ecosistema de las materias primas

 La innovación tecnológica, el cambio climático y la tensión geopolítica son, sin duda, las tres tendencias globales más destacadas e influyentes de los últimos 12 meses.

La industrialización y la posterior prosperidad creciente a lo largo del siglo XX han estado intrínsecamente vinculadas al uso de combustibles fósiles. Sin embargo, los avances en el ámbito de la robótica, las redes y el almacenamiento de datos, y la descarbonización de las economías, probablemente trasladarán el foco hacia el cumplimiento de los objetivos de crecimiento y el mantenimiento de los compromisos medioambientales.

La oferta limitada y la concentración geográfica de determinados recursos crean un ecosistema en el que ciertos países o regiones se convierten en actores clave en las cadenas de suministro globales para productos o sectores concretos.

Esto tampoco ha pasado desapercibido para los gobiernos. En los últimos años, la importancia asignada a ciertas materias primas clave se ha disparado. Europa, por ejemplo, ha estado trabajando en el desarrollo de estrategias integrales de aprovisionamiento de metales; la Critical Raw Materials Act de la Comisión Europea es un buen ejemplo de los intentos por mejorar la resiliencia de la cadena de suministro y reducir la dependencia de la industria de materias primas en su conjunto.
 

Materias primas estratégicas y críticas

Las materias primas son fundamentales para el cumplimiento satisfactorio de iniciativas gubernamentales clave, siendo la Unión Europea un ejemplo destacado.

El incumplimiento a la hora de lograr un suministro resiliente de estos recursos tiene el potencial de crear un efecto cascada, impactando negativamente en una multitud de proyectos y objetivos de la agenda.

Estas iniciativas abarcan una enorme variedad de sectores, lo que pone de relieve el valor y la escasez de recursos valiosos.

A continuación, puede encontrarse una visión más detallada de la importancia de las materias primas en 15 tecnologías clave. Las selecciones se han basado en:

  • Mayor expansión de la energía y la transformación digital 
  • Crecimiento probable de las tecnologías emergentes 
  • Relevancia para la seguridad de la UE

A table showing the importance of a number of key raw materials

 

European Critical Raw Materials Act 

Teniendo en cuenta la importancia antes mencionada de tantas materias primas, es necesario examinar cómo la legislación pretende mantener la resiliencia y la diversificación, especialmente con reservas tan repartidas por todo el planeta.

Un buen caso de estudio es la European Critical Raw Materials Act, acordada provisionalmente en noviembre de 2023, cuyo objetivo es aumentar y diversificar el suministro de materias primas, reforzar la circularidad y apoyar la investigación y la innovación en eficiencia de recursos.

La Ley incluye una serie de objetivos de referencia, con el fin de establecer normas sobre la huella medioambiental de las materias primas críticas, así como sobre su aprovisionamiento a lo largo de la cadena de valor y sobre la diversificación del suministro de la UE de aquí a 2030:

  • Al menos el 10% del consumo anual de la UE para extracción 
  • Al menos el 40% del consumo anual de la UE para procesamiento 
  • Al menos el 25% del consumo anual de la UE para reciclaje 
  • No más del 65% del consumo anual de la UE procedente de un único tercer país 

La elaboración de políticas globales y el papel de los proyectos climáticos en el suministro de materias primas

Con el despliegue de tecnologías de energía renovable llega como consecuencia esperada una fuerte presión de la demanda sobre varios recursos clave. Esta demanda podría ser difícil de satisfacer con la oferta primaria y secundaria disponible, entendiendo esta última como la derivada del reciclaje de recursos.

Véase cómo evolucionarán los suministros durante las próximas dos décadas en dos escenarios de política diferenciados, según KU Leuven:

  1. Stated Policies Scenario (STEPS) 
  2. Sustainable Development Scenario (SDS)

Se prevé que esta escasez de oferta pueda conducir a un aumento de los precios de las materias primas.

También podrían aplicarse medidas para reducir la demanda de metales, como la innovación tecnológica y la sustitución para reducir y optimizar la intensidad de metales en las tecnologías de energía limpia existentes, entre otras.

KU Leuven research

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Ciberseguridad: el papel de liderazgo único de la tesorería corporativa en la resiliencia cibernética

Los tesoreros corporativos desempeñan un papel de liderazgo importante y único en el desarrollo de la resiliencia cibernética, ya que son el centro de referencia en materia de gestión de riesgos y solidez del balance, además de ser los custodios de los datos confidenciales relacionados con los pagos.

Teniendo en cuenta las tendencias de preparación y respuesta ante incidentes de los últimos años, ¿qué puede hacer el tesorero de forma diferente?

Gestión ascendente

Lo primero que puede hacer un tesorero es presionar para garantizar que la ciberseguridad forme parte de la agenda del Comité de Auditoría y Riesgos tanto como la liquidez, el crédito o el riesgo de mercado. Dado que es imposible prevenir totalmente un incidente de seguridad, la ciberseguridad no puede ser una medida puntual, sino que es mejor mantenerla como un tema permanente.

Incorporar esta gobernanza estratégica continua no solo marcará la pauta de que la ciberresiliencia es importante, sino que también garantizará un entendimiento común de a qué se refiere: la ciberseguridad es la forma en que reducimos el riesgo de un ciberataque y nos aseguramos de que nuestra organización esté protegida.

En segundo lugar, hay que comprender dónde y cómo se ha gestionado el riesgo cibernético hasta la fecha. Una advertencia: esto bien podría revelar un mosaico. Por ejemplo, podría haber una mezcla de unidades de negocio individuales que lo gestionen para cada una de sus operaciones, la oficina del consejero general como parte de la adopción del RGPD y el director de seguridad de la información (CISO) de la organización desde una perspectiva de sistemas.

Solo comprendiendo este panorama de responsabilidades y rendición de cuentas podrá el tesorero integrar la resiliencia.

 

Gestión desde dentro

El departamento de tesorería y la división financiera en general deben tener los conocimientos suficientes para participar de forma constructiva en la resiliencia cibernética y la respuesta ante incidentes.

Esto se puede lograr mediante una sesión de trabajo en equipo con pizarra. Abrir el debate para facilitar una autoevaluación de los procesos que son responsabilidad del equipo de tesorería, así como de aquellos adyacentes a él, revelará de forma rápida, fácil y económica el estado actual de comprensión y preparación.

Los pilares de la ciberseguridad —Defender, Anticipar y Actuar— pueden aplicarse como marco para facilitar esto: 

Defender

Es importante gestionar de forma proactiva la pila tecnológica de tesorería, además de los procesos establecidos por TI y la oficina del CISO, como el filtrado de correo electrónico. Por ejemplo, ¿están todos los sistemas o plataformas que son propiedad de tesorería parcheados, actualizados y cuentan con un enfoque sistemático para la incorporación y salida de empleados? Si es así, ¿cuándo fue la última vez que lo probamos o verificamos que se aplica el principio del privilegio mínimo?

Anticipar

La clave para estar preparado ante un ciberincidente es dominar los fundamentos y alinearse con los procesos de riesgo operativo de tesorería existentes. Medidas como garantizar que su plan de respuesta cuente con una copia de seguridad en una ubicación lógicamente o geográficamente separada (una copia de seguridad en la misma ubicación será casi con toda seguridad el objetivo de un ataque), incluyendo los requisitos específicos de tesorería, es la mejor forma de mejorar la resiliencia.

Como mínimo, esto debería incluir datos de contacto internos (por ejemplo, del CISO y de los socios de servicios compartidos) y externos (bancos de gestión de tesorería y prestamistas), así como los criterios para clasificar los pagos y conciliar las transacciones más importantes en un escenario de contingencia.

Involucrar

Las personas son y siempre serán la mejor forma de ciberdefensa. Aunque es probable que existan programas de formación en toda la organización sobre cómo identificar correos electrónicos sospechosos de phishing, por ejemplo, estos no reflejarán el matiz de que la cultura de cada equipo será diferente.

Es importante comprobar si el departamento de tesorería tiene un entorno que atribuye culpas o extrae lecciones. Por ejemplo, si alguien descubriera una forma de eludir una función de «creador/verificador», ¿se sentiría cómodo señalándoselo a su superior?

Gestión transversal

Para defender, anticipar y actuar de forma adecuada a nivel de toda la empresa, todas las partes de la organización deben actuar al unísono. Los pasos anteriores ayudarán a los tesoreros a comprender dónde se encontrarán las colaboraciones clave.

Esto puede implicar conversaciones con el departamento de compras si los contratos no incluyen una evaluación de la resiliencia de los proveedores, prácticas históricas de RR. HH. relacionadas con procesos de nómina revisados o un diálogo de aprendizaje interfuncional tras un conato de incidente.

Este liderazgo es una herramienta fundamental para demostrar el valor estratégico continuo de la tesorería corporativa para la organización y su papel central en la gestión de riesgos empresariales.

Santander Corporate & Investment Banking mejora la seguridad tanto de nuestros clientes como de la sociedad en el mundo digital. Como entidad financiera, estamos trabajando activamente en la adopción de la Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA) y la Directiva revisada sobre redes y sistemas de información (NIS2) para reforzar nuestras capas de seguridad existentes:

  • Proteger: incluye herramientas cuya función principal es prevenir ciberataques (cortafuegos, antivirus, filtros de correo electrónico y controles de acceso físicos, de hardware y de software);
  • Detectar: supervisión ininterrumpida (24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año) para identificar actividades anómalas o maliciosas, incluyendo el aprendizaje automático;
  • Responder: la fase de investigación, que puede incluir la desactivación de sistemas o la investigación forense para evitar una mayor propagación de la infección, riesgos o la repetición del incidente.

En lo que respecta a mejorar la resiliencia de nuestros clientes, como líderes paneuropeos y estadounidenses en gestión de efectivo, un componente vital es proporcionar un único punto de acceso para el procesamiento de transacciones a través de Santander Cash Nexus. Se trata de una importante fuente de reducción del riesgo operativo, al disminuir el número de posibles puntos débiles.

También nos proponemos el reto de encontrar nuevas formas de impulsar la conectividad con la tecnología de nuestros clientes. 

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VER: Financiando el sector del hidrógeno limpio

Con el compromiso de empresas y gobiernos con objetivos de descarbonización, la necesidad de soluciones de financiación flexibles e innovadoras para proyectos verdes está ganando relevancia.

El hidrógeno limpio es un actor potencial en este ámbito. Aunque el mercado aún se encuentra en un estado algo embrionario —especialmente en términos de precios y demanda—, tiene potencial para la descarbonización, reforzando la seguridad energética y la creación de empleo.

Hablando con Nadim Chaudhry, líder mundial de hidrógeno, Urbano Troncoso, líder global de hidrógeno de Santander CIB, profundiza en los retos de ser financiador de este tipo de proyectos, analizando los entresijos de las plataformas de electrólisis y el panorama regulatorio para proyectos de hidrógeno limpio.

Puedes ver la entrevista completa a continuación:

 

En Santander seguimos trabajando hacia nuestras ambiciones de emisiones netas cero, habiendo movilizado 114.600 millones de euros de nuestro objetivo de 120.000 millones de euros para 2025 y seguimos siendo uno de los líderes mundiales en financiación de energías renovables.

Nuestro galardonado equipo de Finanzas Estructuradas ofrece a sus clientes asesoramiento estratégico y acceso a un conjunto personalizado de soluciones financieras especializadas. Nuestra experiencia abarca una amplia gama de sectores, desde Renovables y Energía hasta Transporte y TMT. Más información aquí.

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¿Cuáles son las principales tendencias de mercado que están impactando el Working Capital?

El mundo del Working Capital puede ser volátil para empresas de todos los tamaños, y con una incertidumbre cada vez mayor en el entorno macroeconómico y geopolítico, es fundamental que estas compañías no solo se mantengan al día de las tendencias emergentes en este ámbito, sino, quizá lo más importante, que encuentren soluciones.

Los acontecimientos que han definido los últimos tres años han tenido un impacto significativo en el comercio global. En este artículo analizamos algunas de las principales tendencias que están afectando a las cadenas de suministro globales y a las necesidades de capital circulante.

Tras un periodo de relativa estabilidad en 2023, caracterizado por limitaciones en materias primas, escasez de componentes clave y problemas logísticos menores, las disrupciones en la cadena de suministro han vuelto a situarse en primer plano, impulsadas por diversos factores como fenómenos meteorológicos extremos y tensiones geopolíticas.

Se espera que las tensiones geopolíticas sean un factor clave en el comercio global en 2024, y existe una creciente preocupación por los efectos a largo plazo del cambio climático en las cadenas de suministro globales.

El nearshoring también ha ganado una atención considerable como opción estratégica para empresas que buscan optimizar sus operaciones de cadena de suministro.

En este artículo también analizamos cambios en el comportamiento del consumidor, incluyendo la creciente tendencia de “hacer en lugar de tener” y el cambio desde modelos centrados en la propiedad hacia modelos basados en suscripción: Everything-as-a-Service.

Bart Timmermans, responsable europeo de Global Transaction Banking (GTB) en Santander CIB, afirmó: “A pesar de todas las disrupciones globales y el impacto en los flujos comerciales, Santander CIB continúa creando nuevas soluciones para apoyar a nuestros clientes durante las transformaciones empresariales que atraviesan. Tenemos ejemplos en todos los sectores, desde automoción hasta baterías, o desde bienes de consumo hasta retail, ayudando a nuestros clientes a optimizar sus cadenas de suministro.”

Estas son cinco tendencias clave que impactan el Working Capital en 2024:
 

La disrupción en la cadena de suministro ha vuelto

Las disrupciones en la cadena de suministro parecían haber quedado atrás el año pasado, a medida que las cosas volvían a cierta normalidad tras la pandemia —el coste del transporte, los retrasos, la disponibilidad de materias primas y otros indicadores clave habían regresado a niveles previos a la pandemia. Sin embargo, en 2024, las disrupciones vuelven a ocupar un lugar central en la agenda, por diversas razones, incluyendo fenómenos meteorológicos extremos e inestabilidad geopolítica.

El impacto de la inestabilidad geopolítica

La inestabilidad geopolítica se ha convertido en un factor crítico que impacta significativamente la compleja red de cadenas de suministro globales. La guerra entre Ucrania y Rusia, así como el conflicto más reciente en Oriente Medio, están teniendo efectos relevantes en el comercio.

Además del aumento de los precios del petróleo y el gas natural, y de las primas de seguros por riesgo de guerra, las empresas han tenido que asumir mayores costes y tiempos al redirigir cargas para evitar zonas peligrosas, lo que continúa generando importantes desafíos en las cadenas de suministro.

Los transportistas ya han desviado más de 200.000 millones de dólares en comercio desde el Mar Rojo, añadiendo aproximadamente 6.000 millas a los trayectos entre Asia y Europa y, de media, entre tres y cuatro semanas a los tiempos de entrega.

El impacto del clima

El informe anual de riesgos de Everstream Analytics sitúa los fenómenos meteorológicos extremos como la mayor amenaza para las cadenas de suministro globales en 2024. Estos eventos son cada vez más frecuentes y siguen presionando las cadenas de suministro.
Inundaciones, sequías y otros fenómenos extremos se han convertido en problemas recurrentes tanto en Europa como en Estados Unidos, afectando puertos, carreteras y fábricas a nivel global.

Los bajos niveles de agua que afectan la capacidad de transporte —por ejemplo, en el Canal de Panamá o el río Rin—, las tormentas que impactan la industria automotriz y las olas de calor y sequías que afectan la agricultura europea (especialmente la producción de aceite de oliva en España) son solo algunos ejemplos del impacto del cambio climático en el Working Capital.

Aunque es cierto que las disrupciones derivadas del COVID-19 son en gran parte cosa del pasado, garantizar altos niveles de resiliencia frente al cambio climático debe ser una prioridad. Esto incluye diversificar ubicaciones de suministro o invertir en infraestructuras resistentes al clima.

Para mejorar la medición de emisiones de gases de efecto invernadero (GHG) a lo largo de la cadena de valor, las empresas están incorporando criterios de sostenibilidad en sus soluciones de Working Capital. Por ejemplo, el Sustainability-Linked Supply Chain Finance se está consolidando como una de las soluciones más demandadas, al combinar beneficios financieros con objetivos de reducción de emisiones de alcance 3.

Nearshoring – acortando las cadenas de suministro

Tras un periodo de turbulencia, muchas empresas buscan acortar sus cadenas de suministro para reducir la dependencia de proveedores extranjeros y aumentar la resiliencia.

En Europa, la demanda de espacio industrial ha crecido un 29%, impulsada por sectores como manufactura y logística. Ejemplo de ello son Mercedes-Benz y BMW, que han anunciado nuevas plantas en Europa como parte de sus estrategias de electrificación.

Aunque estas decisiones acercan la producción al consumidor final, el nearshoring también puede contribuir a reducir emisiones asociadas al transporte de larga distancia.

La proximidad a los mercados, los tiempos de entrega más cortos y una mayor capacidad de respuesta impulsarán aún más esta tendencia.

Desde la perspectiva del Working Capital, el Supply Chain Finance (SCF) es clave para facilitar la integración de nuevos proveedores, asegurar condiciones de pago adecuadas y evitar aumentos en necesidades de capital circulante. Companies can leverage SCF to establish solid relationships with new suppliers, reduce procurement-related risks and potentially embed a sustainability-link, reducing scope 3 emissions. Las empresas pueden aprovechar la metodología SCF para establecer relaciones sólidas con nuevos proveedores, reducir los riesgos relacionados con las adquisiciones y, potencialmente, incorporar un vínculo con la sostenibilidad, reduciendo así las emisiones de alcance 3.

De "por si acaso" a "justo a tiempo"

El aumento de los costes de endeudamiento y la inflación han llevado a muchas empresas a invertir recursos en la reducción de inventarios.

S&P ha informado de que, desde finales de 2022, las empresas globales han reducido drásticamente la cantidad de insumos adquiridos, así como las existencias de materias primas y productos terminados. En el informe de S&P, se observa que la compra de productos terminados ha disminuido durante 13 meses consecutivos, mientras que los niveles de existencias se redujeron en ocho de los últimos nueve meses.

Esta situación se ha reflejado en la producción para mitigar los riesgos de mantener altos niveles de productos terminados.

El impacto de esta menor demanda de los consumidores —y, como consecuencia, la tendencia a la reducción de existencias— ha sido notable.

Dentro del sector químico, muchas empresas globales han reportado pérdidas significativas, tanto en Europa como en Estados Unidos.

Como era de esperar, el sector de bienes de consumo también ha sentido la presión de la menor demanda, aunque este no es un problema generalizado. Algunas empresas experimentaron un repunte en el precio de sus acciones durante el primer trimestre de su ejercicio fiscal 2023, gracias a una notable reducción de inventarios.

Desde una perspectiva financiera, se prevé que la tendencia a la reducción de existencias tenga un impacto significativo en los días de inventario pendientes (DIO) y, en general, en las necesidades de capital circulante. El retorno al enfoque de producción justo a tiempo está ayudando a las empresas a reducir los niveles de inventario, tanto de materias primas como de productos terminados, y a disminuir el tiempo de permanencia de los productos en los estantes.

“Hacer en lugar de tener” – nuevas prioridades del consumidor

Un cambio importante en el comportamiento del consumidor desde la pandemia se ha manifestado en la priorización de las experiencias sobre los bienes materiales, caracterizada por una alta inflación y el aumento de las tasas de interés.

El sector de eventos, por ejemplo, ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, y se prevé que esta tendencia continúe en los próximos años, convirtiéndose en un sector de 2,1 billones de dólares para 2032.

Observemos también los sectores que venden experiencias (viajes, ocio, entretenimiento), que se han beneficiado de un aumento del 25 % en las ventas durante el primer trimestre de 2023. Desde la perspectiva del capital circulante, las empresas que operan en estos sectores han experimentado un notable incremento en las ventas, con la consiguiente reducción de 10 días en el ciclo de conversión de efectivo durante los últimos dos años, impulsada principalmente por una reducción en los días de cobro pendientes (DSO).

Por el contrario, otros sectores presentan ahora perspectivas más negativas debido a que los consumidores han reducido ciertos tipos de gasto discrecional; la compra de alimentos y bebidas ha disminuido aproximadamente un 5 % desde el primer trimestre de 2021, con la cocina casera dando paso a comer en restaurantes. Con mayores niveles de productos sin vender en los estantes, las empresas están cada vez más expuestas a reportar niveles de inventario más altos, lo que aumenta la importancia de la gestión del capital de trabajo.

Un cambio de modelos centrados en la propiedad a un enfoque basado en la suscripción

El concepto de Everything as a Service (XaaS) ha revolucionado la forma en que operan las empresas, representando un cambio fundamental de los modelos tradicionales centrados en la propiedad a un enfoque más versátil basado en la suscripción.

El Software as a Service (SaaS) o el Equipment as a Service (EaaS) son ejemplos consolidados, aunque con la aparición de tecnologías más vanguardistas, este concepto seguirá expandiéndose.

El mercado global de XaaS se valoró en aproximadamente 550.000 millones de euros en 2022, y se prevé que alcance un valor de mercado de 3 billones de euros para 2030.

La posibilidad de acceder a activos estratégicos sin repercusiones en el balance general es el principal motor de la creciente demanda de soluciones. Pasar de un modelo intensivo en gastos de capital (Capex) a un esquema centrado en gastos operativos (Opex), en el que las empresas no tendrán que inmovilizar grandes cantidades de recursos en un solo activo, permite mantener el acceso a las instalaciones de producción principales sin afectar los ratios financieros ni de capital circulante.

Más allá de los beneficios financieros, XaaS también está ayudando a las empresas a reajustar sus modelos operativos mejorando su agilidad, de modo que puedan adaptar rápidamente su negocio a la dinámica cambiante del mercado y escalar sus operaciones sin problemas.

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Siete aspectos clave para la gestión de efectivo en 2024

De cara a 2024, el entorno de tesorería se presenta nuevamente marcado por desafíos. La incertidumbre global, junto con el aumento de los precios de las materias primas, la inflación y los tipos de interés, estarán sin duda en el centro de las preocupaciones de las empresas al evaluar el impacto en sus cadenas de suministro y cómo este se refleja en el balance.

Casi cuatro años después del inicio de la pandemia, y con el aumento de los costes de producción y financiación, la presión sostenida sobre las empresas para mantener la rentabilidad podría dar lugar a un mayor foco en la optimización de costes a lo largo de la cadena de valor.

La previsión de flujos de caja con visión de futuro, junto con un enfoque integrado de gestión global de liquidez, será clave. En general, una estrategia de Cash Management basada en simplificación e innovación, y lo suficientemente ágil para responder rápidamente al cambio, será fundamental.

A continuación, presentamos siete consideraciones clave para una gestión eficaz del Cash Management en 2024:

1. Invertir en una base tecnológica sólida a largo plazo

Aunque el control de costes será una prioridad, las inversiones estratégicas en modernización tecnológica —como el procesamiento de pagos, la conectividad API o sistemas ERP robustos— pueden generar ventajas competitivas a largo plazo.

Asimismo, la racionalización de operaciones en centros de servicios compartidos y redes comerciales será clave para impulsar el crecimiento.

2. Aprovechar la estrategia de localización 

Esto se puede lograr reexaminando dónde el efectivo inmovilizado puede estar menos optimizado en países con barreras legales y regulatorias, y revisando los programas de comercio y capital de trabajo para garantizar que sigan siendo comercialmente atractivos, lo que podría generar beneficios.

3. Evaluar el alcance de soluciones

Esto cobra especial importancia al considerar los objetivos estratégicos a corto y mediano plazo, ya que resulta fundamental para optimizar la eficiencia de los procesos de tesorería. Ya sea al emprender un proyecto transformador como la reinvención de un banco interno, acelerar la adopción de pagos en tiempo real o promover las API como elemento central de la conectividad, evaluar todas las opciones disponibles para adaptarlas a modelos de negocio específicos será ventajoso.

4. Dar credibilidad a la dicotomía global-local

Optar por soluciones estandarizadas suele ser una decisión comercial acertada; sin embargo, dedicar tiempo a evaluar y comprender las particularidades operativas y de cada país será fundamental para desarrollar una estrategia de tesorería flexible que respalde las ambiciones empresariales.

Para las empresas con importantes reservas de efectivo, esto podría implicar evaluar las estructuras de gestión centralizada de efectivo y cuentas virtuales para garantizar su eficacia desde la base y su aplicación uniforme en todas las estructuras de entidades globales.

5. Preparar la estrategia de inversión

Si bien los temas de ESG y de inversión verde no son nuevos, existe un creciente interés en este ámbito por considerar seriamente esta categoría de inversión, que refleja los valores corporativos a la vez que proporciona una cartera de inversión diversificada.

6. Colaborar con socios que realmente valoran la importancia de la fiabilidad de la plataforma.

En una era donde la velocidad y la agilidad son claves, pero van de la mano con la ciberseguridad, dedicar tiempo a elegir a los colaboradores adecuados es fundamental. En un mercado saturado, las empresas tienen más opciones que nunca en cuanto a proveedores de gestión de efectivo.

Sin embargo, dado que la ciberseguridad se está convirtiendo en una prioridad para la alta dirección, será importante evaluar cuidadosamente la incorporación de un socio que comparta la misma filosofía y enfoque de gestión de riesgos cibernéticos.

7. Desarrollar bien lo básico de forma constante

Ya sea procesando pagos y cobros de manera eficiente o asegurando que los ingresos por depósitos se inviertan para proporcionar los rendimientos más óptimos en seguridad, liquidez y rentabilidad, seguir centrado en ejecutar las tareas básicas con un alto nivel de calidad en las operaciones habituales seguirá siendo la prioridad.

Santander CIB’s Cash Management expertise 

En estos tiempos de cambios de mercado sin precedentes, Santander CIB se compromete a ayudar a sus clientes a desenvolverse en la intersección de la transformación de la tesorería corporativa, la gestión eficaz de la liquidez y la innovación tecnológica en todos los sectores.

Con décadas de experiencia en Europa, Asia y América, los profesionales de Gestión de Tesorería de Santander son socios de confianza que comprenden a la perfección la importancia de la diferenciación.

Aprovechando la solidez de nuestra franquicia global, la amplitud de nuestra oferta de productos, nuestras capacidades tecnológicas de vanguardia y nuestras herramientas, implementamos soluciones de Gestión de Tesorería complejas e integradas, centradas en una experiencia de cliente excepcional:

  • Soluciones flexibles de gestión de liquidez adaptadas a sus necesidades de gestión de tesorería. Nuestras soluciones fluidas están diseñadas para facilitar una mejor toma de decisiones empresariales, la gestión de riesgos y las conciliaciones, lo que en última instancia se traduce en una gestión más sólida del balance.
  • Gestión de pagos escalable de extremo a extremo, que incluye una plataforma de banca online segura impulsada por un motor de pagos global de vanguardia y una amplia gama de conectividades en todos los canales de pago, desde el ERP hasta el beneficiario final.
  • Una oferta integrada de cobros que le permite optimizar la conversión de ventas. Compatible con los principales métodos y sistemas de pago internacionales, nuestra propuesta de valor está diseñada para acelerar el tiempo de comercialización y ampliar el alcance.
  • Acceso a plataformas tecnológicas de última generación basadas en la innovación, la simplicidad y la flexibilidad. Nuestro modelo operativo único nos brinda la fiabilidad de un banco con la flexibilidad de una Fintech.
  • Con sólidos procesos de riesgo, cumplimiento normativo y prevención del fraude, la protección de sus datos e información es primordial para nosotros. Evolucionamos constantemente nuestra tecnología y controles para reforzar las defensas de ciberseguridad y la resiliencia operativa, poniendo la seguridad de nuestros clientes en el centro de nuestras operaciones.

Eva Bueno (directora global de Gestión de Tesorería) afirma: «Estamos plenamente comprometidos a ayudar a nuestros clientes a hacer crecer sus negocios mediante un enfoque de asesoramiento en el ecosistema de pagos en constante evolución, liderando la innovación y creando soluciones conjuntamente».