Santander eleito o “Melhor Banco para a Inclusão Financeira” pela Euromoney

O prémio reconhece os esforços do Santander para tornar os serviços financeiros acessíveis a todos e melhorar o conhecimento financeiro através de programas educativos
O trabalho realizado pelo banco para ajudar as pessoas a aumentar a sua confiança na utilização dos canais digitais durante a pandemia foi também reconhecido pela revista.
A Euromoney reconheceu ainda o Santander pelo seu papel de gestor líder conjunto que assessora o Banco Europeu de Investimento (BEI) no primeiro título digital em blockchain pública, que recebeu o prémio de Inovação Financeira do Ano.

A Euromoney reconheceu o Santander como o Melhor Banco do Mundo para a Inclusão Financeira no seu “Global Excellence Award 2021”, destacando os esforços do grupo para tornar os serviços financeiros mais acessíveis.

A revista destacou os esforços do Santander para capacitar financeiramente indivíduos e empreendedores através de uma série de programas na América Latina, Europa e EUA, bem como o trabalho que o Santander realizou de forma mais ampla para ajudar as pessoas, especialmente os idosos, a adotarem os canais digitais durante a pandemia.

Ana Botín, presidente executiva do Grupo Santander, afirmou: “Nos últimos três anos, temos capacitado financeiramente 6 milhões de pessoas, com o objetivo de capacitar mais de 10 milhões até 2025. O impacto pode ser transformador: desde o apoio a empreendedores na criação de novos negócios através dos nossos programas de microfinanças, até à ajuda a indivíduos que desejam desenvolver confiança na utilização do banco digital. Isto é fundamental para a criação de um crescimento inclusivo e sustentável, e estou muito satisfeita por a Euromoney ter reconhecido os esforços e inovações das nossas equipas em todo o mundo.”

Através das iniciativas Finanças para Todos do Santander, o Grupo está a alargar o acesso a serviços financeiros básicos, oferecendo produtos e serviços específicos a pessoas em situação de vulnerabilidade financeira e promovendo a educação financeira para as ajudar a tomar melhores decisões financeiras. Desde 2019, estas iniciativas capacitaram financeiramente 6 milhões de pessoas, sendo que o Santander tem o compromisso de chegar aos 10 milhões até 2025.

Uma dessas iniciativas é o Superdigital, a principal plataforma 100% digital do Santander para pagamentos no Brasil, México e Chile. A Superdigital aproveita o rápido crescimento da adoção de smartphones e a melhoria da cobertura de rede na América Latina para aumentar a inclusão financeira na região. A empresa está a expandir os seus serviços para alcançar cinco milhões de clientes ativos até 2023 em sete mercados da América Latina.

O Santander tem dois outros programas específicos para fornecer financiamento a microempresários e pessoas com dificuldades de acesso ao crédito: o Tuiio e o Prospera. Graças a estas duas iniciativas, o Santander apoiou 1,3 milhões de microempresários na América Latina, dos quais 81% eram mulheres.

Durante a pandemia, o grupo revelou-se especialmente vigilante no apoio a clientes idosos ou vulneráveis, garantindo que podiam aceder aos serviços financeiros e contactando proactivamente para os ajudar a desenvolver confiança na utilização dos serviços bancários digitais. A empresa produziu também vídeos e guias simples, passo a passo, para a utilização do internet banking e da aplicação móvel.

Em agosto, o Santander foi também reconhecido como o banco mais inovador pelas suas iniciativas de inclusão financeira pela revista The Banker, do Financial Times. A publicação destacou o acordo assinado com os Correios de Espanha, que permite ao Santander oferecer os seus serviços de depósito e levantamento em dinheiro nas 4.650 estações dos Correios, alargando ainda mais a oferta de serviços financeiros essenciais do Grupo nas zonas rurais.

Inovação Financeira do Ano

O Santander ganhou ainda o prémio Inovação Financeira do Ano pela sua atuação como gestor líder conjunto, assessorando o Banco Europeu de Investimento na primeira emissão de títulos digitais em blockchain pública. O título de 100 milhões de euros, com maturidade a 2 anos, foi colocado junto de importantes investidores do mercado, representando a primeira emissão primária de tokens nativos digitais, liderada por múltiplos dealers, utilizando uma blockchain pública.

A transação utilizou o Ethereum, um protocolo de blockchain pública, e representou um marco para o Grupo de Soluções Digitais (DSG) do Santander CIB. O Santander CIB criou a unidade no início de 2021 para colaborar com equipas globais de cobertura e produtos, oferecendo um apoio abrangente na aceleração digital do negócio dos clientes. Esta unidade produz também produtos digitais de valor acrescentado e estruturas de financiamento para auxiliar os clientes do Santander na aceleração digital do seu negócio.

A revista Euromoney é uma publicação líder em finanças internacionais há 50 anos. Os Prémios de Excelência da Euromoney foram criados em 1992 e são a referência global para o sector bancário.

Comunicado de imprensa [PDF]