A diversidade não chega: como criar uma cultura de trabalho inclusiva

Hoje mais do que nunca, as empresas estão a virar a sua atenção para a diversidade e a inclusão como forma de impulsionar a transformação da sua cultura. Embora este seja um ótimo começo, existe uma tendência para os termos "diversidade" e "inclusão" serem apenas mencionados em reuniões ou conferências, sem se traduzirem em práticas empresariais tangíveis. Aproveitar a diversidade no local de trabalho é apenas o primeiro passo para mudar a cultura empresarial de uma empresa – a inclusão é o objetivo final.

Então, qual é a diferença entre diversidade e inclusão? A diversidade integra novas perspetivas na estrutura da empresa e reflete as diferentes necessidades dos seus clientes. A inclusão garante que cada indivíduo – dentro da organização – tem a oportunidade de crescer profissionalmente e ter sucesso, onde as diferenças são respeitadas e acolhidas.

Fazer com que os indivíduos, independentemente da sua origem ou identidade, se sintam valorizados e capazes de atingir o seu pleno potencial, em vez de terem de se conformar com o status quo organizacional, é o verdadeiro sinal de uma cultura de trabalho inclusiva. Os benefícios da inclusão não se ficam por aqui – funciona como um ciclo que gera benefícios mais abrangentes para os negócios:

• Envolvimento dos colaboradores: Acrescenta valor e propósito aos indivíduos da empresa, reconhecendo as suas perspetivas únicas como um ativo para a organização.
• Retenção de talento: Retém talento a longo prazo e satisfaz melhor as necessidades dos seus diversos clientes.
• Sustentabilidade: Conduz a práticas empresariais sustentáveis ​​que apoiam todos os setores da sociedade.

Permitir que os indivíduos se expressem no trabalho, independentemente das suas circunstâncias ou origem, caminha lado a lado com o sucesso sustentável da empresa. Quando se trata de diversidade e inclusão, não existe uma fórmula única. As empresas precisam de garantir que as estratégias implementadas apoiam os indivíduos individualmente. Dar um passo mais além para realmente envolver e desenvolver cada colaborador em condições de igualdade e justiça é essencial no ambiente de trabalho moderno.

Então, que medidas está o Santander CIB a tomar para criar uma cultura empresarial inclusiva?

Um primeiro passo fundamental para o Santander CIB é aumentar o número de mulheres em cargos de liderança sénior do Grupo para 30% até 2025 – mas a iniciativa não se fica por aqui. Para transformar a diversidade em inclusão, o Santander CIB apoia diversas iniciativas para promover a igualdade entre homens e mulheres, desenvolvendo programas específicos para impulsionar a diversidade a nível local, alinhados com a cultura corporativa do Santander.

Embora este seja um começo fantástico para o Santander, o caminho para uma força de trabalho inclusiva é um processo longo e complexo. As iniciativas precisam de ser implementadas regularmente e constantemente revistas à medida que a estrutura de colaboradores se expande para incluir uma força de trabalho mais diversificada.

Inclusão significa dar voz aos colaboradores para que partilhem as suas ideias e flexibilidade para trabalhar com conforto, podendo conciliar a sua vida pessoal e profissional.

No Santander CIB, a implementação de políticas sustentáveis ​​de diversidade e inclusão em toda a empresa é essencial. Em 2019, definimos princípios de diversidade e inclusão que estabelecem padrões mínimos em todos os mercados globais do Santander, visando políticas, ferramentas e sistemas imparciais para melhorar a gestão de talentos e a igualdade salarial.

O Santander desenvolve ainda diversos programas destinados a apoiar PME lideradas por mulheres e empreendedoras, oferecendo-lhes oportunidades de networking, formação e campanhas de marketing.

O caminho a seguir

Há sempre espaço para melhorar, mas o facto de o Santander ter atingido a pontuação máxima no Índice de Igualdade de Género da Bloomberg de 2020 e ter sido reconhecido como o banco mais sustentável do mundo pelo Índice de Sustentabilidade Dow Jones é encorajador. Além disso, o Santander foi recentemente reconhecido como o melhor banco do mundo em termos de diversidade e inclusão pela Euromoney.

Já passou da hora de as empresas criarem coletivamente uma cultura de trabalho inclusiva e acolhedora para os seus colaboradores. Como já foi dito, o processo não será fácil, mas é fundamental para promover mudanças no ambiente de trabalho – e na sociedade em geral – dando às pessoas a oportunidade de se sentirem valorizadas, prosperarem profissionalmente e, em última análise, contribuírem para a sociedade.